Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Última actualización: 27 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
AgroTech Digital, con domicilio en Carrera 23 # 14 - 10, Yopal, Casanare, Colombia. Contacto: contacto@agrotechcolombia.com · +57 322 308 8873.
2. Datos que recopilamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y organización/finca.
- Datos de la cuenta: credenciales (contraseña cifrada), preferencias y registros de uso.
- Datos de parcelas: nombre, geometría/ubicación del lote, cultivo y fechas de consulta.
- Datos de facturación: plan, estado de la suscripción y referencias de pago (no almacenamos números completos de tarjeta).
- Comunicaciones: mensajes de soporte y solicitudes de información.
3. Finalidades
- Crear y administrar tu cuenta y tu espacio de trabajo.
- Generar análisis satelitales (ópticos y radar) y reportes sobre tus parcelas.
- Prestar soporte, atender solicitudes y enviar comunicaciones del servicio.
- Gestionar pagos, facturación y renovaciones.
- Mejorar la plataforma, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
Las comunicaciones comerciales o de capacitación se envían con tu consentimiento y puedes darte de baja en cualquier momento.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, la ejecución del contrato de servicio y el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
5. Datos satelitales y proveedores
Los análisis se generan a partir de imágenes de satélites Sentinel-1 y Sentinel-2 (programa Copernicus/ESA) y de proveedores de infraestructura, correo, analítica y pagos. No vendemos tus datos. Solo compartimos la información necesaria con proveedores que prestan servicios para la plataforma, bajo obligaciones de confidencialidad.
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia; en esos casos adoptamos medidas contractuales razonables para proteger la información.
6. Conservación
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para obligaciones legales, contables o para resolver disputas. Luego se eliminan o anonimizan.
7. Tus derechos
Como titular puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente.
- Revocar la autorización y solicitar la baja de comunicaciones.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercerlos, escribe a contacto@agrotechcolombia.com. Responderemos en los plazos legales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables: cifrado en tránsito, control de acceso, separación de datos por cliente y rotación de credenciales. Ningún sistema es 100% infalible; si detectamos un incidente relevante, te informaremos.
9. Analítica y cookies
Usamos analítica (por ejemplo, Google Analytics 4) con IP anonimizada para entender el uso del sitio y mejorar la experiencia. No enviamos contraseñas, tokens ni geometrías de parcelas a la analítica. Puedes bloquear cookies desde tu navegador.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la fecha de la última actualización y, si el cambio es relevante, te avisaremos por los canales de contacto registrados.
11. Contacto
AgroTech Digital · Carrera 23 # 14 - 10, Yopal, Casanare · +57 322 308 8873 · contacto@agrotechcolombia.com